תקלות בתחבורה ציבורית - הגשת תביעה בסיוע מתנדבי שי"ל
מתנדבי שי"ל יסייעו לתושבי שוהם אשר נתקלים בתופעה חוזרת של איחור, אי הגעה או אי עצירה של אוטובוס
בעקבות מפגשים ודיונים עם חברת קווים על איכות שירות התחבורה הציבורית, המוענק לתושבי שוהם, חל שיפור בשירות, אולם בצורה שאינה מספקת.
לבקשתה של ראש מועצת שוהם, דפנה רבינוביץ, יסייעו מתנדבי שי"ל (שירות ייעוץ לאזרח) לתושבי שוהם, אשר נתקלו בתופעה חוזרת של איחור, אי הגעה או אי עצירה של אוטובוס, בהליך כתיבת תביעה כנגד חברת קווים:
נתקלתם במקרה של איחור, עצירה או אי הגעת אוטובוס של חברת קווים ואתם מעוניינים להגיש תביעה? חשוב לדעת:
- ראשית, עליכם לפנות להנהלת החברה ולפניות ציבור, להעלות על הכתב את טענותיכם ולדרוש פיצוי.
- במידה ולא תקבלו מענה בכתב בתוך 3 שבועות, ניתן להגיש תביעה בהליך תביעות קטנות בבית משפט השלום ברמלה.
- ניתן להגיש תביעה דרך מזכירות בית משפט. תשלום האגרה הינו 1% מסכום התביעה.
הגשת התביעה הינה פשוטה ונגישה, אולם במידה והנכם זקוקים לסיוע, מתנדבי שי"ל כאן לרשותכם ולמענכם.
טלפון במשרדי שי"ל לתיאום ופרטים- 03-9722890 או 03-9792616.
להלן קישורים שימושיים ומידע נוסף בנושא זה:
הגשת תלונה נגד מפעילי תחבורה ציבורית